Rückgabe & Umtausch

Bei ÆmberaDolls möchten wir, dass Sie Ihre neuen Modestücke lieben. Sollte etwas nicht perfekt passen, können Sie Ihre Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rückgabe anmelden

  Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail, um Ihre Rücksendung zu registrieren und ein Rücksendeformular zu erhalten.

• 2.
  Sicher verpacken

  Legen Sie die ungetragenen Artikel im Originalzustand zusammen mit dem ausgefüllten Formular in das Versandpaket.

• 3.
  Paket versenden

  Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg für Ihre Unterlagen gut auf.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Sobald Ihre Rücksendung geprüft wurde, erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.